1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma ZINEX ("Plataforma"), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui apresentada, solicitamos que não utilize nossos serviços.

O uso contínuo da Plataforma após eventuais atualizações constitui aceitação automática dos novos termos.

2. Descrição do Serviço

A ZINEX é uma plataforma digital de arbitragem de criptomoedas que oferece a seus usuários a possibilidade de adquirir planos de arbitragem automatizada. Cada plano representa uma participação nos rendimentos gerados pelas operações de arbitragem entre exchanges.

• Os usuários podem visualizar os planos de arbitragem disponíveis, seus valores e rendimentos estimados.
• Os rendimentos são calculados com base no desempenho das operações de arbitragem e creditados periodicamente na conta do usuário.
• A Plataforma oferece acompanhamento em tempo real do status das operações e dos rendimentos acumulados.

3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

Para utilizar os serviços da Plataforma, o usuário deve:

• Ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade ou ser emancipado civilmente.
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro (nome completo, CPF, telefone, e-mail).
• Manter a segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha).
• Notificar imediatamente a ZINEX sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

O usuário é integralmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta e pelo uso adequado da Plataforma.

4. Investimentos e Rendimentos

Ao adquirir um plano de arbitragem na Plataforma, o usuário deve estar ciente de que:

• Os rendimentos apresentados são estimativas baseadas no desempenho das operações de arbitragem e não constituem garantia de retorno financeiro.
• Investir envolve riscos. Rendimentos passados não garantem resultados futuros.
• A ZINEX não é uma instituição financeira e não está sujeita à regulamentação do Banco Central ou da CVM.
• O valor investido pode estar sujeito a variações conforme as condições do mercado de criptomoedas.

5. Depósitos e Saques

• Os depósitos são realizados exclusivamente via PIX e creditados na conta do usuário após confirmação do pagamento.
• Os saques estão sujeitos a prazos de processamento de até 24 horas úteis.
• O valor mínimo para depósito e saque é definido pela Plataforma e pode ser alterado a qualquer momento.
• A ZINEX se reserva o direito de solicitar verificação de identidade antes de processar saques.

6. Código de Conduta

O usuário se compromete a:

• Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou contrários à legislação vigente.
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema ou manipular dados da Plataforma.
• Não criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas.
• Não realizar atividades que possam prejudicar o funcionamento da Plataforma ou a experiência de outros usuários.
• Respeitar os demais usuários nos canais de comunicação oficiais.

7. Limitação de Responsabilidade

A ZINEX não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de investimento tomadas pelo usuário.
• Interrupções temporárias no serviço por motivos de manutenção, atualização ou força maior.
• Danos causados por uso indevido da Plataforma pelo usuário.
• Falhas de conexão à internet ou problemas em dispositivos do usuário.

A responsabilidade total da ZINEX, em qualquer circunstância, estará limitada ao valor efetivamente depositado pelo usuário.

8. Modificações nos Termos

A ZINEX se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma. O usuário será notificado sobre alterações significativas por meio dos canais de comunicação disponíveis.

É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os Termos de Uso para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

9. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis na Plataforma ou pelo nosso grupo oficial no Telegram.

Estes Termos de Uso entram em vigor a partir de 01 de janeiro de 2025.